آموزش ساخت صفحه پیگیری سفارش در وردپرس
فهرست مطالب
در فروشگاههای آنلاین مبتنی بر وردپرس و ووکامرس، صفحه پیگیری سفارش نقش کلیدی دارد. مشتریان میتوانند وضعیت سفارش خود را بهصورت واقعی بررسی کنند، که این کار اعتماد را افزایش میدهد، تعداد تماسهای پشتیبانی را کم میکند و تجربه خرید را بهتر میسازد. در سال ۲۰۲۶، بیش از ۶۰ درصد خریداران آنلاین انتظار دسترسی سریع به اطلاعات رهگیری دارند. در این آموزش تخصصی، روشهای عملی و بهروز برای ایجاد و بهینهسازی صفحه پیگیری سفارش در وردپرس را گامبهگام بررسی میکنیم.
مطالب پیشنهادی مرتبط:
- مقایسه درگاه پرداخت زرین پال و زیبال
- تفاوت هاست اشتراکی و هاست وردپرس
- افزونه اسنپ باکس برای ووکامرس
- نحوه افزودن محصول در ووکامرس
- طراحی صفحه ورود با کد OTP در سایت
چرا صفحه پیگیری سفارش در ووکامرس ضروری است؟
- کاهش تیکتهای پشتیبانی تا ۳۰ درصد
- افزایش رضایت و وفاداری مشتری
- نمایش حرفهای فروشگاه و بهبود نرخ بازگشت
- امکان ادغام با شرکتهای حملونقل مانند پست یا تیپاکس
این صفحه به مشتریان اجازه میدهد بدون ورود به حساب کاربری، فقط با شماره سفارش و ایمیل، وضعیت را چک کنند.
روش ساده و رایگان: ساخت صفحه پیگیری سفارش با شورتکد ووکامرس
ووکامرس بهصورت پیشفرض یک شورتکد قدرتمند ارائه میدهد که نیاز به افزونه اضافی ندارد.
مراحل اجرا:
- به پیشخوان وردپرس بروید و بخش برگهها > افزودن جدید را انتخاب کنید.
- عنوانی مانند «پیگیری سفارش» یا «رهگیری سفارشات» بگذارید.
- در ویرایشگر (گوتنبرگ یا کلاسیک)، شورتکد زیر را قرار دهید:
- برگه را منتشر کنید.
مشتریان حالا با وارد کردن شماره سفارش و ایمیل قبض، وضعیت را میبینند. برای دسترسی آسان، این برگه را از بخش نمایش > فهرستها به منوی اصلی یا فوتر سایت اضافه کنید.
درمورد معرفی بهترین سامانه های پیامکی بخوانید.
بهترین افزونههای پیگیری سفارش ووکامرس در ۲۰۲۶
اگر نیاز به ویژگیهای پیشرفته مانند نمایش کد رهگیری، نقشه زنده یا پشتیبانی از چندین شرکت حملونقل دارید، افزونههای تخصصی بهترین انتخاب هستند. جدول زیر مقایسهای از محبوبترینها را نشان میدهد:
| افزونه | رایگان/پولی | ویژگیهای کلیدی | تعداد نصب فعال (تقریبی) | امتیاز کاربران |
|---|---|---|---|---|
| YITH Order & Shipment Tracking | پولی (با نسخه رایگان محدود) | افزودن کد رهگیری، بیش از ۳۰۰ شرکت حمل، نمایش در حساب کاربری | بیش از ۱۰۰,۰۰۰ | ۴.۸/۵ |
| Advanced Shipment Tracking (AST) | رایگان + پرو | لینک مستقیم رهگیری، ایمیل خودکار، سازگاری بالا | بیش از ۶۰,۰۰۰ | ۴.۷/۵ |
| WooCommerce Shipment Tracking Pro | پولی | سفارشیسازی کامل، پشتیبانی از Royal Mail و دیگران | حدود ۵۰,۰۰۰ | ۴.۶/۵ |
| AfterShip Tracking | رایگان + پرو | ردیابی خودکار، نقشه زنده، اعلان SMS | بیش از ۸۰,۰۰۰ | ۴.۹/۵ |
پیشنهاد: برای فروشگاههای ایرانی، YITH یا AST گزینههای عالی هستند چون با پست پیشتاز و تیپاکس سازگارند.
راهاندازی افزونه YITH WooCommerce Order & Shipment Tracking
- افزونه را از مخزن وردپرس یا سایت رسمی نصب و فعال کنید.
- به بخش YITH > Order Tracking بروید.
- شرکتهای حمل پیشفرض (مانند پست پیشتاز، پیک موتوری) را اضافه کنید.
- جمله نمایش برای مشتری و موقعیت قرارگیری (بالا یا پایین صفحه سفارش) را تنظیم کنید.
- در صفحه هر سفارش (ووکامرس > سفارشات)، کد رهگیری، نوع ارسال و تاریخ را وارد کنید.
- تیک «ارسال شده» را بزنید تا اطلاعات در حساب کاربری مشتری نمایش داده شود.
سوالات متداول (FAQ)
۱. آیا بدون افزونه میتوان صفحه پیگیری سفارش ساخت؟
بله، شورتکد کاملاً رایگان و کافی برای نیازهای پایه است.
۲. چطور کد رهگیری پست را به مشتری نشان دهم؟
با افزونه YITH یا AST، کد را در سفارش وارد کنید؛ اطلاعات بهطور خودکار در حساب کاربری و ایمیل کاملشده نمایش داده میشود.
۳. صفحه پیگیری سفارش روی موبایل خوب نمایش داده میشود؟
بله، اگر از پوسته responsive استفاده کنید. برای بهبود، CSS سفارشی اضافه کنید.
۴. بهترین افزونه رایگان برای رهگیری سفارش کدام است؟
Advanced Shipment Tracking (AST) گزینه محبوب و قدرتمند رایگان است.
۵. آیا این صفحه به سئوی سایت کمک میکند؟
بله، محتوای مفید و کاهش نرخ پرش (bounce rate) سیگنال مثبت به گوگل میفرستد. عنوان صفحه را با کلیدواژههایی مانند «پیگیری سفارش» بهینه کنید.
