
رجیستری گوشی در سامانه همتا : آموزش رجیستری سامانه همتا و فعالسازی موبایل
فهرست مطالب
سامانه رجیستری گوشی برای جلوگیری از واردات گوشی قاچاقی طراحی شده و گوشی هایی که در این سامانه ثبت نشده باشند ، بعد از مدتی نیم توانند از اپراتور های ایرانی آنتن دریافت کنند پس در نتیجه نمی توانند تماس بگیرند یا از اینترنت سیمکارت استفاده کنند. حال چگونه گوشی خود را در سامانه همتا رجیستری کنیم ؟ با سید علی ابراهیمی برای رجیستری گوشی در سامانه همتا همراه باشید.
سامانه همتا چیست ؟
سامانه همتا (سامانه هوشمند مدیریت تجهیزات ارتباطی) یک سامانه آنلاین است که برای ثبت و رجیستری گوشیهای موبایل، تبلتها و سایر دستگاههای ارتباطی در ایران استفاده میشود.
اهداف اصلی راهاندازی سامانه همتا عبارتند از:
- مبارزه با قاچاق گوشیهای موبایل: با رجیستری گوشیها در سامانه همتا، گوشیهای قاچاق قابل شناسایی و از شبکه همراه خارج میشوند.
- حمایت از حقوق مصرفکنندگان: با رجیستری گوشیها، اصالت و سلامت گوشیها برای مصرفکنندگان تضمین میشود.
- افزایش درآمد دولت: با رجیستری گوشیها، دولت از حقوق گمرکی و مالیات مربوط به واردات گوشیها منتفع میشود.
خدمات اصلی سامانه همتا عبارتند از:
- ثبت اطلاعات گوشیهای موبایل: شما میتوانید با مراجعه به سامانه همتا و وارد کردن اطلاعات گوشی خود، آن را رجیستر کنید.
- استعلام اصالت گوشی: شما میتوانید با وارد کردن کد IMEI گوشی خود در سامانه همتا، از اصالت و سلامت آن اطمینان حاصل کنید.
- فعالسازی گوشی: برای استفاده از خدمات اپراتورهای همراه در ایران، باید گوشی خود را در سامانه همتا فعال کنید.
- انتقال مالکیت گوشی: در صورت تمایل به فروش یا واگذاری گوشی خود، میتوانید با مراجعه به سامانه همتا، مالکیت آن را به شخص دیگری منتقل کنید.
نحوه استفاده از سامانه همتا:
برای استفاده از سامانه همتا، میتوانید به روشهای زیر اقدام کنید:
- وب سایت: به وب سایت https://hamta.ntsw.ir/ مراجعه کنید.
- اپلیکیشن: اپلیکیشن همتا را از طریق بازارهای موبایل دانلود و نصب کنید.
- کد دستوری: با شمارهگیری کد دستوری #06# میتوانید از برخی از خدمات سامانه همتا، مانند استعلام اصالت گوشی، استفاده کنید.
نکات مهم:
- ثبت اطلاعات گوشی در سامانه همتا اجباری است. اگر گوشی خود را رجیستر نکنید، پس از 30 روز از تاریخ ورود به کشور، از شبکه همراه خارج خواهد شد.
- برای رجیستری گوشی در سامانه همتا، به کد IMEI گوشی خود نیاز دارید. این کد را میتوانید از طریق شمارهگیری *#06#، تنظیمات گوشی یا جعبه گوشی پیدا کنید.
- هزینه رجیستری گوشی در سامانه همتا، بر اساس قیمت گوشی و نرخ ارز محاسبه میشود.
- شما میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد سامانه همتا، به وب سایت این سامانه یا مرکز تماس آن مراجعه کنید.
روش های رجیستری گوشی در سامانه همتا
در حال حاضر، دو روش اصلی برای رجیستری گوشی در سامانه همتا وجود دارد:
1. رجیستری گوشی مسافری:
- این روش برای افرادی است که گوشی خود را از خارج از کشور به ایران وارد میکنند.
- برای رجیستری گوشی مسافری، باید به سامانه همتا مراجعه کنید و اطلاعات خود و گوشی خود را وارد کنید.
- همچنین باید هزینه رجیستری را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
- پس از انجام مراحل رجیستری، گوشی شما در شبکه همراه فعال خواهد شد.
مراحل رجیستری گوشی مسافری:
- دریافت کد IMEI: کد IMEI را میتوانید با شمارهگیری *#06#، از طریق تنظیمات گوشی یا جعبه گوشی پیدا کنید.
- مراجعه به سامانه همتا: به وب سایت https://hamta.ntsw.ir/devices/mobileactivation بروید.
- انتخاب نوع گوشی: در قسمت “انتخاب نوع گوشی” گزینه “مسافری” را انتخاب کنید.
- وارد کردن اطلاعات: کد IMEI، گذرنامه، اطلاعات هویتی و شماره تلفن همراه خود را وارد کنید.
- پرداخت هزینه: هزینه رجیستری را به صورت آنلاین پرداخت کنید.
- دریافت کد فعالسازی: پس از پرداخت، کد فعالسازی برای شما ارسال خواهد شد.
- فعالسازی گوشی: کد فعالسازی را در سامانه همتا وارد کنید تا گوشی شما فعال شود.
نکات:
- برای رجیستری گوشی مسافری، باید حداقل 15 روز از تاریخ ورود شما به ایران گذشته باشد.
- هر مسافر فقط میتواند یک گوشی را در سال با گذرنامه خود رجیستر کند.
- گوشیهای مسافری که رجیستر نشده باشند، پس از 30 روز از تاریخ ورود به کشور، از شبکه همراه خارج خواهند شد.
2. رجیستری گوشی با کد فعالسازی:
- این روش برای افرادی است که گوشی خود را از داخل ایران خریداری میکنند.
- برای رجیستری گوشی با کد فعالسازی، باید از فروشنده گوشی یک کد فعالسازی دریافت کنید.
- سپس باید به سامانه همتا مراجعه کنید و اطلاعات خود و گوشی خود را وارد کنید و کد فعالسازی را نیز وارد نمایید.
- پس از انجام مراحل رجیستری، گوشی شما در شبکه همراه فعال خواهد شد.
مراحل رجیستری گوشی با کد فعالسازی:
- دریافت کد فعالسازی: کد فعالسازی را از فروشنده گوشی دریافت کنید.
- مراجعه به سامانه همتا: به وب سایت https://hamta.ntsw.ir/devices/mobileactivation بروید.
- انتخاب نوع گوشی: در قسمت “انتخاب نوع گوشی” گزینه “غیرمسافری” را انتخاب کنید.
- وارد کردن اطلاعات: کد IMEI، کد فعالسازی، اطلاعات هویتی و شماره تلفن همراه خود را وارد کنید.
- فعالسازی گوشی: پس از وارد کردن اطلاعات، گوشی شما فعال خواهد شد.
نکات:
- برای رجیستری گوشی با کد فعالسازی، نیازی به پرداخت هزینه نیست.
- حتما از فروشگاه های معتبر گوشی خود را خریداری کنید و کد فعالسازی را دریافت نمایید.
راههای دیگر رجیستری گوشی:
- USSD: میتوانید با شمارهگیری کد دستوری #7777* از طریق تلفن همراه خود، اقدام به رجیستری گوشی نمایید.
- اپلیکیشن همتا: اپلیکیشن همتا را از بازارهای موبایل دانلود و نصب کنید و از طریق آن اقدام به رجیستری گوشی نمایید.
آموزش رجیستری مسافری گوشی در سامانه همتا
توجه: از تاریخ 14 آذر 1402، رجیستری آیفون 14 و 15 به صورت مسافری امکانپذیر نبوده و فقط از طریق واردات رسمی و با پرداخت حقوق گمرکی انجام میشود.
مراحل زیر برای اطلاع شما از فرآیند قبلی رجیستری مسافری ارائه میشود:
مراحل رجیستری مسافری گوشی در سامانه همتا (تا 14 آذر 1402):
1. دریافت کد IMEI:
- برای دریافت کد IMEI گوشی خود، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
- با شمارهگیری *#06# کد IMEI را روی صفحه نمایش گوشی خود مشاهده کنید.
- به تنظیمات گوشی خود بروید، در بخش “درباره تلفن” به دنبال IMEI بگردید.
- از طریق جعبه گوشی، کد IMEI را پیدا کنید.
2. مراجعه به سامانه همتا:
- به وب سایت https://hamta.ntsw.ir/devices/mobileactivation بروید.
- در قسمت “انتخاب نوع گوشی” گزینه “مسافری” را انتخاب کنید.
- کد IMEI گوشی خود را در کادر مربوطه وارد کنید.
- گذرنامه خود را اسکن و یا بارگذاری کنید.
- اطلاعات خود مانند نام، نام خانوادگی، کد ملی و شماره تلفن همراه را وارد کنید.
- پس از مطالعه “شرایط و قوانین”، بر روی گزینه “تایید و ادامه” کلیک کنید.
3. پرداخت هزینه رجیستری:
- هزینه رجیستری گوشیهای مسافری، مطابق با مصوبه ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز، محاسبه و در سامانه نمایش داده میشود.
- شما میتوانید هزینه رجیستری را به صورت آنلاین از طریق درگاههای پرداخت موجود در سامانه همتا پرداخت کنید.
4. دریافت کد فعالسازی:
- پس از پرداخت موفق هزینه رجیستری، کد فعالسازی برای شما ارسال خواهد شد.
- این کد را میتوانید از طریق پیامک یا در پنل کاربری خود در سامانه همتا دریافت کنید.
5. فعالسازی گوشی:
- برای فعالسازی گوشی خود، کد فعالسازی را در کادر مربوطه در سامانه همتا وارد کنید.
- پس از تأیید کد، گوشی شما با موفقیت رجیستر خواهد شد.
نکات:
- برای رجیستری گوشی مسافری، باید حتماً در ایران حضور داشته باشید و به اینترنت متصل باشید.
- هر مسافر فقط میتواند یک گوشی را در سال با گذرنامه خود رجیستر کند.
- گوشیهای مسافری که رجیستر نشده باشند، پس از 30 روز از تاریخ ورود به کشور، از شبکه همراه خارج خواهند شد.
رجیستری گوشی در برنامه سامانه همتا
اپلیکیشن سامانه همتا هم برای سیستمعاملهای اندروید و هم iOS طراحی و منتشر شده است. با دانلود و ورود به این اپلیکیشن، در چند مرحله ساده میتوانید تلفن همراه خود را در سامانه همتا ثبت کنید. ابتدا گزینه فعالسازی تلفن همراه را انتخاب کنید. سپس قسمتهای مربوط به شناسه 15 رقمی دستگاه (IMEI)، شماره همراه و کد فعالسازی را وارد کنید. اکنون تلفن همراه شما در سامانه همتا ثبت شده و با خیال راحت میتوانید از آن استفاده کنید.
رجیستری گوشی در سایت سامانه همتا
مراحل رجیستری گوشی غیرمسافری در سایت سامانه همتا:
1. دریافت کد IMEI:
- برای دریافت کد IMEI گوشی خود، میتوانید از روشهای زیر استفاده کنید:
- با شمارهگیری *#06# کد IMEI را روی صفحه نمایش گوشی خود مشاهده کنید.
- به تنظیمات گوشی خود بروید، در بخش “درباره تلفن” به دنبال IMEI بگردید.
- از طریق جعبه گوشی، کد IMEI را پیدا کنید.
2. مراجعه به سایت سامانه همتا:
- به وب سایت https://hamta.ntsw.ir/ مراجعه کنید.
- در قسمت “انتخاب نوع گوشی” گزینه “غیرمسافری” را انتخاب کنید.
- کد IMEI گوشی خود را در کادر مربوطه وارد کنید.
- اطلاعات خود مانند نام، نام خانوادگی، کد ملی و شماره تلفن همراه را وارد کنید.
- پس از مطالعه “شرایط و قوانین”، بر روی گزینه “تایید و ادامه” کلیک کنید.
3. دریافت کد فعالسازی:
- در صورتی که گوشی خود را به صورت قانونی از داخل ایران خریداری کردهاید، از فروشنده کد فعالسازی را دریافت کنید.
- اگر گوشی شما کارکرده است یا از خارج از کشور تهیه شده است، باید با پرداخت عوارض گمرکی، کد فعالسازی را دریافت کنید.
4. وارد کردن کد فعالسازی:
- کد فعالسازی را در کادر مربوطه در سایت سامانه همتا وارد کنید.
5. پرداخت هزینه رجیستری:
- هزینه رجیستری گوشی، بر اساس قیمت گوشی و نرخ ارز محاسبه میشود.
- شما میتوانید هزینه رجیستری را به صورت آنلاین از طریق درگاههای پرداخت موجود در سایت سامانه همتا پرداخت کنید.
6. فعالسازی گوشی:
- پس از تأیید پرداخت، گوشی شما با موفقیت رجیستر خواهد شد.
نکات:
- برای رجیستری گوشی، به کد IMEI گوشی خود نیاز دارید.
- کد فعالسازی را میتوانید از فروشنده گوشی یا گمرک دریافت کنید.
- شما میتوانید برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد رجیستری گوشی، به وب سایت سامانه همتا یا مرکز تماس آن مراجعه کنید.
رجیستری گوشی با کد USSD سامانه همتا
مراحل رجیستری گوشی غیرمسافری با کد USSD سامانه همتا:
1. شمارهگیری کد USSD:
- کد دستوری #7777* را از طریق تلفن همراه خود شمارهگیری کنید.
- پس از ارسال کد، منتظر دریافت پیامک باشید.
2. انتخاب گزینه رجیستری:
- در پیامک دریافتی، گزینه مربوط به رجیستری گوشی را انتخاب کنید.
- معمولاً این گزینه با عدد 1 یا 2 مشخص شده است.
3. وارد کردن اطلاعات:
- طبق دستورالعملهای سامانه، کد IMEI گوشی، کد فعالسازی (در صورت وجود) و سایر اطلاعات مورد نیاز را وارد کنید.
4. تأیید اطلاعات:
- اطلاعات وارد شده را به دقت بررسی کنید و در صورت صحت، آن را تأیید نمایید.
5. پرداخت هزینه رجیستری:
- هزینه رجیستری گوشی، بر اساس قیمت گوشی و نرخ ارز محاسبه میشود.
- شما میتوانید هزینه رجیستری را از طریق درگاههای پرداخت موجود در سامانه همتا پرداخت کنید.
6. فعالسازی گوشی:
- پس از تأیید پرداخت، گوشی شما با موفقیت رجیستر خواهد شد.

مزایا رجیستری گوشی در سامانه همتا
رجیستری گوشی در سامانه همتا فواید متعددی برای مصرفکنندگان، دولت و کشور به همراه دارد که در زیر به برخی از آنها اشاره میکنیم:
مزایای رجیستری برای مصرفکنندگان:
- اصالت و سلامت گوشی: با رجیستری گوشی در سامانه همتا، اطمینان از اصالت و سلامت گوشی افزایش مییابد. گوشیهای قاچاق معمولاً از کیفیت پایینی برخوردار هستند و ممکن است به سلامتی کاربران آسیب برسانند.
- خدمات پس از فروش: گوشیهای رجیستری شده دارای خدمات پس از فروش معتبر هستند و در صورت بروز مشکل میتوان به راحتی از خدمات گارانتی و تعمیرات آنها استفاده کرد.
- قیمت مناسب: رجیستری گوشی باعث کاهش قاچاق گوشی و در نتیجه کاهش قیمت گوشی در بازار میشود.
- دسترسی به امکانات شبکه: گوشیهای رجیستری شده به تمام امکانات شبکه همراه مانند اینترنت 4G و 5G دسترسی دارند.
مزایای رجیستری برای دولت:
- افزایش درآمد: با رجیستری گوشی، دولت از حقوق گمرکی و مالیات مربوط به واردات گوشی منتفع میشود.
- مبارزه با قاچاق: رجیستری یکی از موثرترین راهکارها برای مبارزه با قاچاق گوشی به شمار میرود.
- حمایت از حقوق مصرفکنندگان: دولت با اجرای طرح رجیستری گوشی، از حقوق مصرفکنندگان در برابر کلاهبرداری و فروش گوشیهای قاچاق و غیرمعتبر حمایت میکند.
مزایای رجیستری برای کشور:
- حمایت از تولید داخلی: رجیستری گوشی باعث حمایت از تولید داخلی گوشی و ایجاد شغل در این زمینه میشود.
- سلامت جامعه: رجیستری گوشی به کاهش قاچاق گوشی و در نتیجه کاهش ورود گوشیهای غیرمجاز و غیرمعتبر به کشور کمک میکند و این موضوع به نوبه خود باعث افزایش سلامت و امنیت جامعه میشود.
در مجموع، رجیستری گوشی در سامانه همتا یک اقدام ضروری و مفید برای مصرفکنندگان، دولت و کشور است و مزایای متعددی را به همراه دارد.
معایب رجیستری گوشی در سامانه همتا
در کنار مزایای متعددی که رجیستری گوشی در سامانه همتا دارد، برخی معایب و چالشها نیز برای آن قابل ذکر است:
معایب رجیستری برای مصرفکنندگان:
- فرایند پیچیده: فرایند رجیستری گوشی در سامانه همتا ممکن است برای برخی از افراد پیچیده و سخت باشد. به خصوص برای افرادی که آشنایی کافی با اینترنت و کار با سامانههای آنلاین را ندارند.
- هزینه رجیستری: هزینه رجیستری گوشی میتواند برای برخی از افراد مخصوصاً برای گوشیهای گرانقیمت بالا باشد.
- محدودیت زمانی: مسافران فقط 30 روز از تاریخ ورود به ایران مهلت دارند تا گوشی خود را رجیستر کنند. در غیر این صورت گوشی آنها از شبکه همراه خارج خواهد شد.
- عدم تطابق اطلاعات: در برخی موارد ممکن است اطلاعات مربوط به گوشی در سامانه همتا با اطلاعات واقعی گوشی مطابقت نداشته باشد. این موضوع میتواند باعث ایجاد مشکل در فرایند رجیستری شود.
معایب رجیستری برای دولت:
- هزینههای اجرایی: اجرای طرح رجیستری گوشی هزینههای زیادی برای دولت به همراه دارد. این هزینهها مربوط به ایجاد و نگهداری سامانه همتا، تبلیغات و اطلاعرسانی و نیروهای انسانی است.
- فرایند زمانبر: پیادهسازی و اجرای کامل طرح رجیستری گوشی زمان بر است و ممکن است تا زمان رسیدن به نقطه ایدهآل مشکلات و نواقصی وجود داشته باشد.
معایب رجیستری برای کشور:
- کاهش ورود گوشی: برخی معتقدند که رجیستری گوشی میتواند باعث کاهش واردات گوشی به کشور و در نتیجه کاهش رقابت در بازار شود.
- افزایش قیمت گوشی: همانطور که قبلاً ذکر شد، هزینه رجیستری میتواند باعث افزایش قیمت گوشی در بازار شود.
با وجود این معایب، رجیستری گوشی در سامانه همتا یک اقدام ضروری و مفید برای مبارزه با قاچاق گوشی، حمایت از حقوق مصرفکنندگان و سلامت جامعه است. دولت میتواند با بهبود فرایند رجیستری و کاهش هزینههای آن، تا حد امکان معایب این طرح را کاهش دهد.
چگونه کد IMEI گوشی را دریافت کنیم ؟
1. شمارهگیری کد دستوری:
- سادهترین روش برای دریافت کد IMEI، شمارهگیری کد دستوری #06# از طریق برنامه تلفن گوشی شما است.*
- پس از شمارهگیری این کد، کد IMEI و شماره سریال گوشی شما روی صفحه نمایش نشان داده خواهد شد.
2. یافتن کد IMEI در تنظیمات گوشی:
- برای پیدا کردن کد IMEI در تنظیمات گوشی، مراحل زیر را انجام دهید:
- به تنظیمات گوشی خود بروید.
- در منوی تنظیمات، به دنبال گزینه درباره تلفن یا اطلاعات گوشی بگردید.
- در این قسمت، میتوانید کد IMEI گوشی خود را مشاهده کنید.
3. یافتن کد IMEI روی جعبه گوشی:
- کد IMEI معمولاً روی جعبه گوشی شما نیز چاپ شده است.
- میتوانید جعبه گوشی خود را بررسی کنید تا کد IMEI را روی آن پیدا کنید.
4. یافتن کد IMEI از طریق فاکتور خرید:
- اگر گوشی خود را از فروشگاه معتبر خریداری کرده باشید، میتوانید کد IMEI را در فاکتور خرید خود نیز پیدا کنید.
5. یافتن کد IMEI از طریق حساب کاربری گوگل (فقط برای گوشیهای اندرویدی):
- اگر از گوشی اندرویدی استفاده میکنید، میتوانید کد IMEI خود را از طریق حساب کاربری گوگل خود نیز پیدا کنید. برای این کار مراحل زیر را انجام دهید:
- به وب سایت https://www.google.com/account/about/ بروید.
- وارد حساب کاربری گوگل خود شوید.
- در منوی سمت چپ، روی گزینه امنیت کلیک کنید.
- در قسمت دستگاههای شما، میتوانید لیست تمام دستگاههایی که با حساب کاربری گوگل شما متصل هستند را مشاهده کنید.
- در مقابل هر دستگاه، میتوانید کد IMEI آن را نیز مشاهده کنید.
نکات:
- کد IMEI یک کد 15 رقمی است که برای شناسایی هر گوشی به صورت منحصر به فرد تخصیص یافته است.
- شما میتوانید از کد IMEI گوشی خود برای ردیابی گوشی در صورت گم شدن یا سرقت آن، فعالسازی خدمات اپراتور و یا عیبیابی مشکلات مربوط به شبکه استفاده کنید.
- در صورت نیاز به دریافت کد IMEI گوشی خود، میتوانید با مرکز پشتیبانی اپراتور همراه خود نیز تماس بگیرید.
آیا رجیستری گوشی در سامانه همتا هزینه دارد ؟
برخلاف تصور برخی افراد، رجیستری گوشی در سامانه همتا رایگان است و برای این کار هیچ هزینهای از شما دریافت نمیشود.
هزینههایی که ممکن است در فرآیند رجیستری با آنها مواجه شوید عبارتند از:
- هزینه گمرک: اگر گوشی خود را به صورت مسافری وارد کشور میکنید، باید هزینه گمرک آن را پرداخت کنید. میزان این هزینه به ارزش گوشی و نرخ ارز بستگی دارد.
- هزینه خدمات اپراتور: برای فعالسازی سیمکارت خود روی گوشی جدید، ممکن است اپراتور همراه شما هزینه ای را از شما دریافت کند.
- هزینه اینترنت: اگر برای رجیستری گوشی از طریق وب سایت سامانه همتا استفاده میکنید، به اینترنت نیاز دارید و ممکن است هزینه اینترنت را نیز متقبل شوید.
مهلت زمان رجیستری گوشی در سامانه همتا چقدر است ؟
مهلت زمان رجیستری گوشی در سامانه همتا بستگی به نوع گوشی و نحوه ورود آن به کشور دارد:
1. گوشیهای مسافری:
- مسافران ایرانی: 30 روز از تاریخ ورود به کشور
- مسافران خارجی: 60 روز از تاریخ ورود به کشور
2. گوشیهای غیرمسافری:
- گوشیهای دارای گواهی رجیستری معتبر: نیاز به رجیستری مجدد ندارند.
- گوشیهای فاقد گواهی رجیستری معتبر: باید حداکثر تا 60 روز از تاریخ صدور قبض انبار یا ترخیصیه گمرکی رجیستر شوند.
آیا امکان رجیستری آیفون 15 و 14 در سامانه همتا وجود دارد ؟
در حال حاضر (تاریخ 21 فروردین 1403) امکان رجیستری آیفون 14 و 15 در سامانه همتا به صورت مسافری وجود ندارد.
دلیل این موضوع، بخشنامهای است که در تاریخ 1401/08/07 توسط سازمان توسعه تجارت ابلاغ شده است. طبق این بخشنامه، واردات آیفون 14 و مدلهای بعدی آن به صورت مسافری ممنوع اعلام شده است.
به همین دلیل، مسافرانی که آیفون 14 یا 15 را به صورت مسافری وارد کشور میکنند، نمیتوانند آن را در سامانه همتا رجیستری کنند.
آیا امکان استعلام رجیستری گوشی در سامانه همتا وجود دارد ؟
بله، امکان استعلام رجیستری گوشی در سامانه همتا وجود دارد. شما میتوانید از طریق روشهای زیر از وضعیت رجیستری گوشی خود مطلع شوید:
1. وب سایت سامانه همتا:
- به وب سایت سامانه همتا به آدرس https://hamta.ntsw.ir/ مراجعه کنید.
- در صفحه اصلی، روی گزینه استعلام اصالت کلیک کنید.
- کد IMEI گوشی خود را در کادر مربوطه وارد کنید.
- روی دکمه استعلام کلیک کنید.
رمز موقت رجیستری گوشی در سامانه همتا چیست ؟
رمز موقت رجیستری گوشی در سامانه همتا یک کد 6 رقمی است که برای فعالسازی گوشی جدید در سامانه همتا استفاده میشود. این کد به صورت پیشفرض بر روی کارت گارانتی یا جعبه گوشی جدید شما چاپ شده است.
در صورتی که به رمز موقت رجیستری گوشی خود دسترسی ندارید، میتوانید از روشهای زیر برای دریافت آن استفاده کنید:
1. تماس با مرکز تماس سامانه همتا:
- با شماره 124 تماس بگیرید.
- شماره IMEI گوشی خود را به اپراتور اعلام کنید.
- اپراتور رمز موقت رجیستری را به شما خواهد داد.
آیا گوشی دست دوم نیازی به رجیستری در سامانه همتا دارد ؟
بله، گوشی دست دوم نیز نیاز به رجیستری در سامانه همتا دارد. طبق قوانین جدید، همه گوشیهای همراهی که از طریق سیمکارت در شبکههای مخابراتی ایران فعال میشوند، باید پیش از استفاده، در سامانه همتا رجیستر شوند.
این موضوع فرقی نمیکند که گوشی نو باشد یا دست دوم. مالک جدید گوشی دست دوم باید برای انتقال مالکیت آن در سامانه همتا اقدام کند.
در غیر این صورت، گوشی پس از 30 روز از تاریخ فعالسازی سیمکارت، از شبکههای مخابراتی ایران قطع خواهد شد.
برای رجیستری گوشی دست دوم در سامانه همتا، به مدارک زیر نیاز دارید:
- کد IMEI گوشی
- شماره سیمکارت
- کد فعالسازی (که از طریق فروشنده یا سامانه همتا قابل دریافت است)
- مدارک هویتی خریدار و فروشنده (در صورت مراجعه حضوری به دفاتر خدمات مشترکین)
انتقال مالکیت گوشی در سامانه همتا
انتقال مالکیت گوشی در سامانه همتا فرآیندی است که برای تغییر مالکیت قانونی یک گوشی دست دوم در شبکههای مخابراتی ایران انجام میشود. این کار برای جلوگیری از سوء استفاده از گوشیهای سرقتی یا قاچاق و همچنین برای اطمینان از اینکه مالک جدید گوشی از خدمات اپراتورهای تلفن همراه به طور قانونی بهرهمند میشود، ضروری است.
برای انتقال مالکیت گوشی در سامانه همتا، به مدارک زیر نیاز دارید:
- کد IMEI گوشی
- شماره سیمکارت
- کد فعالسازی (که از طریق فروشنده یا سامانه همتا قابل دریافت است)
- مدارک هویتی خریدار و فروشنده (در صورت مراجعه حضوری به دفاتر خدمات مشترکین)
شما میتوانید از طریق روشهای زیر برای انتقال مالکیت گوشی در سامانه همتا اقدام کنید:
1. وب سایت سامانه همتا:
- به آدرس https://hamta.ntsw.ir/ مراجعه کنید.
- در صفحه اصلی، روی گزینه انتقال مالکیت/فروش کلیک کنید.
- کد IMEI گوشی و شماره سیمکارت را در کادرهای مربوطه وارد کنید.
- کد فعالسازی را که از طریق فروشنده یا سامانه همتا دریافت کردهاید، وارد کنید.
- اطلاعات مربوط به خریدار و فروشنده را وارد کنید.
- روی دکمه انتقال مالکیت کلیک کنید.
2. اپلیکیشن همتا:
- اپلیکیشن همتا را از طریق گوگل پلی یا بازار دانلود و نصب کنید.
- وارد اپلیکیشن شوید و به بخش انتقال مالکیت بروید.
- مراحل ذکر شده در روش 1 را در اپلیکیشن دنبال کنید.
3. کد دستوری #7777:*
- کد دستوری #7777* را از طریق برنامه تلفن گوشی خود شمارهگیری کنید.
- منوی انتقال مالکیت را انتخاب کنید.
- مراحل ذکر شده در روش 1 را از طریق منوهای گوشی خود دنبال کنید.
4. دفاتر خدمات مشترکین اپراتورهای تلفن همراه:
- با در دست داشتن مدارک لازم به یکی از دفاتر خدمات مشترکین اپراتور سیمکارت خود مراجعه کنید.
- پرسنل دفتر خدمات مشترکین فرآیند انتقال مالکیت را برای شما انجام خواهند داد.
هزینه انتقال مالکیت گوشی در سامانه همتا معمولاً حدود 15 تا 20 درصد ارزش گوشی است که باید توسط خریدار پرداخت شود.



