انتقال مالکیت گوشی در سامانه همتا ! چگونه گوشی را انتقال مالکیت دهیم ؟

سامانه همتا یا سامانه هوشمند مدیریت تجهیزات ارتباطی، سامانه‌ای است که برای رجیستری گوشی‌های هوشمند و تبلت‌ها در ایران استفاده می‌شود. این سامانه توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، اپراتورهای تلفن همراه، ستاد مرکزی مبارزه با قاچاق کالا و ارز و گمرک جمهوری اسلامی ایران به اجرا گذاشته شده است.

اهداف سامانه همتا:

• مبارزه با قاچاق گوشی‌های هوشمند و تبلت
• حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان
• ساماندهی بازار گوشی‌های هوشمند و تبلت
• ارائه خدمات به کاربران

خدمات سامانه همتا:

• رجیستری گوشی‌های هوشمند و تبلت: تمام گوشی‌های هوشمند و تبلت‌هایی که در ایران استفاده می‌شوند، باید در سامانه همتا رجیستری شوند.
• استعلام اصالت گوشی: کاربران می‌توانند با استفاده از سامانه همتا، اصالت گوشی خود را استعلام کنند.
• فعال‌سازی گوشی: کاربران می‌توانند با استفاده از سامانه همتا، گوشی خود را فعال کنند.
• انتقال مالکیت گوشی: کاربران می‌توانند با استفاده از سامانه همتا، مالکیت گوشی خود را به شخص دیگری انتقال دهند.
• گزارش سرقت گوشی: کاربران می‌توانند در صورت سرقت گوشی خود، آن را در سامانه همتا گزارش دهند.

نحوه استفاده از سامانه همتا:

کاربران می‌توانند از طریق روش‌های مختلفی از سامانه همتا استفاده کنند:

• وب سایت سامانه همتا: https://hamta.ntsw.ir/
• اپلیکیشن سامانه همتا: کاربران می‌توانند اپلیکیشن سامانه همتا را از طریق کافه بازار یا سیب اپ دانلود و نصب کنند.
• کد دستوری USSD: کاربران می‌توانند با شماره‌گیری کد دستوری *7777# از خدمات سامانه همتا استفاده کنند.

نکات مهم:

• رجیستری گوشی‌های هوشمند و تبلت در سامانه همتا اجباری است.
• کاربران برای استفاده از خدمات سامانه همتا، باید در سامانه ثبت نام کنند.
• کاربران می‌توانند برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد سامانه همتا، به وب سایت یا اپلیکیشن سامانه مراجعه کنند

مراحل انتقال مالکیت گوشی از طریق سامانه همتا:

1. ورود به سامانه همتا:

• به وب سایت سامانه همتا به آدرس https://hamta.ntsw.ir/ مراجعه کنید.
• در سامانه ثبت نام کنید یا اگر قبلاً ثبت نام کرده‌اید، با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.

2. انتخاب گزینه انتقال مالکیت:

• از منوی سمت راست، گزینه “انتقال مالکیت” را انتخاب کنید.

3. انتخاب گوشی مورد نظر:

• لیست گوشی‌های تحت مالکیت شما نمایش داده می‌شود.
• گوشی مورد نظر برای انتقال مالکیت را انتخاب کنید.

4. ورود اطلاعات خریدار:

• نام و نام خانوادگی، کد ملی و شماره تلفن همراه خریدار را وارد کنید.

5. تأیید انتقال مالکیت:

• پیامکی حاوی کد تأیید به شماره تلفن همراه شما و خریدار ارسال می‌شود.
• کد تأیید را در سامانه وارد کنید.
• روی دکمه “تأیید انتقال مالکیت” کلیک کنید.

6. مشاهده نتیجه:

• در صورت موفقیت آمیز بودن فرآیند، پیامی مبنی بر انتقال مالکیت گوشی به شما نمایش داده می‌شود.

نکات مهم:

• قبل از انتقال مالکیت، حتماً از اطلاعات گوشی خود نسخه پشتیبان تهیه کنید.
• انتقال مالکیت گوشی فقط برای سیم کارت‌های دائمی امکان‌پذیر است.
• خریدار باید سیم کارت خود را در گوشی فعال کند تا انتقال مالکیت نهایی شود.
• برای اطلاعات بیشتر در مورد انتقال مالکیت گوشی، می‌توانید به وب سایت یا اپلیکیشن سامانه همتا مراجعه کنید.

روش‌های دیگر انتقال مالکیت گوشی:

1. استفاده از کد دستوری #7777:*

• کد دستوری #7777* را شماره‌گیری کنید.
• گزینه “انتقال مالکیت” را انتخاب کنید.
• مراحل بعدی را طبق دستورالعمل‌های سامانه انجام دهید.

2. استفاده از اپلیکیشن سامانه همتا:

• اپلیکیشن سامانه همتا را از طریق کافه بازار یا سیب اپ دانلود و نصب کنید.
• در اپلیکیشن ثبت نام کنید یا اگر قبلاً ثبت نام کرده‌اید، با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.
• به بخش “انتقال مالکیت” بروید و مراحل بعدی را طبق دستورالعمل‌های سامانه انجام دهید.

نحوه انتقال مالکیت گوشی موبایل دست دوم از طریق سرشماره #7777*

مراحل انتقال مالکیت گوشی موبایل دست دوم از طریق سرشماره #7777:*

1. شماره‌گیری کد دستوری:

• کد دستوری #7777* را از طریق گوشی موبایلی که قصد انتقال مالکیت آن را دارید، شماره‌گیری کنید.

2. انتخاب گزینه “انتقال مالکیت”:

• در منوی نمایش داده شده، گزینه “3” مربوط به “انتقال مالکیت” را انتخاب کنید.

3. مشاهده لیست گوشی‌های تحت مالکیت:

• لیست گوشی‌های تحت مالکیت شما به همراه شناسه IMEI آنها نمایش داده می‌شود.

4. انتخاب گوشی مورد نظر:

• گوشی مورد نظر برای انتقال مالکیت را از لیست انتخاب کنید.

5. ورود اطلاعات خریدار:

• نام و نام خانوادگی، کد ملی و شماره تلفن همراه خریدار را به دقت وارد کنید.

6. تأیید اطلاعات:

• اطلاعات وارد شده را به دقت بررسی کنید و در صورت صحیح بودن، گزینه “تأیید” را انتخاب کنید.

7. دریافت کد تأیید:

• یک کد تأیید به شماره تلفن همراه شما و خریدار ارسال می‌شود.

8. ورود کد تأیید:

• کد تأیید دریافتی را در سامانه وارد کنید.

9. مشاهده نتیجه:

• در صورت موفقیت آمیز بودن فرآیند، پیامی مبنی بر انتقال مالکیت گوشی به شما نمایش داده می‌شود.

علت فعالسازی گوشی در سامانه همتا توسط خریدار

دلایل اصلی فعالسازی گوشی در سامانه همتا توسط خریدار:

1. تأیید اصالت گوشی:

• با فعالسازی گوشی در سامانه همتا، خریدار می‌تواند از اصالت گوشی و عدم سرقتی بودن آن اطمینان حاصل کند.

2. برخورداری از خدمات پس از فروش:

• در صورت بروز مشکل برای گوشی، خریدار فقط در صورتی می‌تواند از خدمات پس از فروش بهره‌مند شود که گوشی در سامانه همتا به نام او فعال شده باشد.

3. جلوگیری از سوءاستفاده:

• با فعالسازی گوشی در سامانه همتا، از سوءاستفاده‌های احتمالی مانند قاچاق گوشی و استفاده از گوشی‌های سرقتی جلوگیری می‌شود.

4. رعایت حقوق مصرف‌کننده:

• فعالسازی گوشی در سامانه همتا به عنوان یک حق برای مصرف‌کننده شناخته می‌شود و خریدار می‌تواند از فروشنده بخواهد تا قبل از تحویل گوشی، آن را در سامانه همتا فعال کند.

5. مسئولیت‌پذیری:

• با فعالسازی گوشی در سامانه همتا، خریدار مسئولیت هرگونه سوءاستفاده از گوشی را به عهده می‌گیرد.

راه‌های مختلف برای استعلام رجیستری گوشی در سامانه همتا وجود دارد:

1. استفاده از وب سایت سامانه همتا:

• به وب سایت https://hamta.ntsw.ir/ مراجعه کنید.
• در قسمت “استعلام اصالت”، شناسه IMEI گوشی خود را وارد کنید.
• روی دکمه “استعلام” کلیک کنید.
• نتیجه استعلام به شما نمایش داده می‌شود.

2. استفاده از کد دستوری #7777:*

• کد دستوری #7777* را از طریق گوشی موبایلی که قصد استعلام رجیستری آن را دارید، شماره‌گیری کنید.
• گزینه “1” مربوط به “استعلام اصالت” را انتخاب کنید.
• شناسه IMEI گوشی خود را وارد کنید.
• نتیجه استعلام به شما نمایش داده می‌شود.

3. استفاده از اپلیکیشن سامانه همتا:

• اپلیکیشن سامانه همتا را از طریق کافه بازار یا سیب اپ دانلود و نصب کنید.
• در اپلیکیشن ثبت نام کنید یا اگر قبلاً ثبت نام کرده‌اید، با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.
• به بخش “استعلام اصالت” بروید و شناسه IMEI گوشی خود را وارد کنید.
• نتیجه استعلام به شما نمایش داده می‌شود.

4. ارسال پیامک به شماره 7777:

• شناسه IMEI گوشی خود را به شماره 7777 پیامک کنید.
• نتیجه استعلام به شما پیامک می‌شود.