زیتل از بهترین ارائه دهندگان اینترنت TD-LTE در ایران است. در این مقاله به بررسی اینترنت زیتل پرداختیم تا نگاهی به تعرفه زیتل بی اندازیم. قطعا شما هم درمورد اینترنت نامحدود زیتل بسیار شنیده اید اما نمیدانید کیفیت اینترنت آن چطور است. در ادامه با سید علی ابراهیمی همراه باشید.
اینترنت TD-LTE چیست ؟
TD-LTE مخفف Time Division Long Term Evolution است و نسل چهارم اینترنت ثابت بیسیم محسوب میشود. این فناوری از طریق امواج رادیویی، به خانه یا محل کار شما اینترنت پرسرعت ارائه میدهد.
در مقایسه با روشهای سنتی اتصال به اینترنت مانند ADSL، TD-LTE مزایای قابلتوجهی دارد، از جمله:
- سرعت و پهنای باند بالاتر: TD-LTE میتواند سرعت دانلود تا 40 مگابیت بر ثانیه و سرعت آپلود تا 10 مگابیت بر ثانیه را ارائه دهد که به طور قابل توجهی سریعتر از ADSL است. این سرعت بالا برای کارهایی مانند استریم ویدیو، دانلود فایلهای حجیم و بازیهای آنلاین ایدهآل است.
- پایداری بیشتر: TD-LTE از فناوریهای جدیدی برای کاهش تداخل و نویز استفاده میکند که منجر به اتصالی پایدارتر میشود. این امر به ویژه برای کاربرانی که به طور مرتب از اینترنت برای کار یا تحصیل استفاده میکنند، مهم است.
- پوشش گستردهتر: اپراتورهای مختلف در حال گسترش شبکههای TD-LTE خود در سراسر کشور هستند، به این معنی که این فناوری در حال حاضر در بسیاری از مناطق در دسترس است.
- قابلیت حمل: مودمهای TD-LTE به طور قابل توجهی کوچکتر و سبکتر از مودمهای ADSL هستند که به شما امکان میدهد به راحتی آنها را با خود حمل کنید و در هر مکانی به اینترنت دسترسی داشته باشید.
مزایای استفاده از اینترنت TD-LTE:
- مناسب برای کار و تحصیل: سرعت بالا و پایداری اینترنت TD-LTE آن را برای کارهایی مانند شرکت در کنفرانسهای ویدیویی، دانلود فایلهای حجیم و دسترسی به منابع آموزشی آنلاین ایدهآل میکند.
- مناسب برای سرگرمی: با استفاده از اینترنت TD-LTE میتوانید به راحتی فیلمها و سریالها را به صورت آنلاین تماشا کنید، موسیقی گوش دهید و بازیهای آنلاین را انجام دهید.
- مناسب برای استفاده در منازل و ادارات: TD-LTE میتواند به طور همزمان به چندین دستگاه متصل شود، که آن را برای استفاده در خانهها و اداراتی که چندین کاربر دارند، ایدهآل میکند.
اگر به دنبال یک راه سریع، قابلاعتماد و مقرون به صرفه برای دسترسی به اینترنت هستید، TD-LTE گزینه مناسبی برای شما است.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد TD-LTE و اپراتورهای ارائه دهنده آن در منطقه خود، میتوانید به وب سایتهای اپراتورهای مختلف مراجعه کنید.
در ادامه به معرفی و بررسی اینترنت زیتل میپردازیم.
زیتل چیست ؟
- تاسیس: شرکت فرابرد دادههای ایرانیان (زیتل) در سال 1389 تاسیس شد.
- شروع فعالیت: این شرکت در سال 1390 با ارائه خدمات اینترنت TD-LTE در استان تهران فعالیت خود را به طور رسمی آغاز کرد.
- گسترش فعالیت: زیتل به تدریج فعالیت خود را به سایر مناطق استان تهران و همچنین استان البرز گسترش داد.
- تمرکز بر روی ارائه خدمات با کیفیت: زیتل همواره بر روی ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان خود تمرکز داشته و در این زمینه جوایز و تقدیرنامههای متعددی را کسب کرده است.
- نوآوری: زیتل همواره به دنبال نوآوری و ارائه خدمات جدید به مشتریان خود است. این شرکت در سال 1396 اولین اپراتور ایرانی بود که خدمات اینترنت TD-LTE با حجم نامحدود را ارائه کرد.
- مشتری محوری: زیتل همواره رضایت مشتریان را در اولویت قرار داده و به همین دلیل از خدمات پشتیبانی مشتریان قوی برخوردار است.
موارد مهم در تاریخچه زیتل:
- 1389: تاسیس شرکت فرابرد دادههای ایرانیان (زیتل)
- 1390: آغاز فعالیت با ارائه خدمات اینترنت TD-LTE در استان تهران
- 1394: گسترش فعالیت به سایر مناطق استان تهران
- 1395: آغاز فعالیت در استان البرز
- 1396: ارائه اولین خدمات اینترنت TD-LTE با حجم نامحدود در ایران
- تاکنون: ارائه خدمات متنوع اینترنت پرسرعت به مشتریان در استانهای تهران و البرز
زیتل در حال حاضر یکی از اپراتورهای پیشرو در زمینه ارائه خدمات اینترنت TD-LTE در ایران است و به دلیل کیفیت خدمات، قیمت مناسب و مشتری محوری، مورد استقبال بسیاری از کاربران قرار گرفته است.
- ارائه دهنده خدمات اینترنت: زیتل یک شرکت ایرانی است که در زمینه ارائه خدمات اینترنت پرسرعت در استانهای تهران و البرز فعالیت میکند. این شرکت از فناوری TD-LTE برای ارائه اینترنت به مشترکین خود استفاده میکند.
- مزایای اینترنت زیتل:
- سرعت و پهنای باند بالا
- پایداری بیشتر
- قیمت مناسب
- حجم نامحدود
- خدمات پشتیبانی مشتریان
در ادامه به بررسی اینترنت زیتل میپردازیم.
بررسی اینترنت زیتل
زیتل از محبوب ترین اینترنت بین گیمر و استریمر ها است. در ادامه به بررسی اینترت زیتل ( طبق نظرات کاربران ) میپردازیم.
مزایا اینترنت زیتل
- سرعت و پهنای باند بالا: بسیاری از کاربران از سرعت و پهنای باند بالای اینترنت زیتل راضی هستند. اینترنت زیتل به خصوص برای کارهایی مانند استریم ویدیو، دانلود فایلهای حجیم و بازیهای آنلاین مناسب است.
- قیمت مناسب: قیمت اینترنت زیتل در مقایسه با سایر اپراتورها در ایران، منطقی و مناسب به نظر میرسد.
- حجم نامحدود: یکی از مزیتهای بارز اینترنت زیتل، ارائه حجم نامحدود برای اکثر تعرفهها است.
- پایداری: پایداری اینترنت زیتل در مناطق تحت پوشش خوب گزارش شده است.
- مشتری محوری: برخی از کاربران از خدمات پشتیبانی مشتریان زیتل راضی هستند.
معایب zitel چیست ؟
- افت ناگهانی سرعت: افت ناگهانی سرعت اینترنت، یکی از رایجترین شکایات کاربران زیتل است. این افت سرعت میتواند در ساعات شلوغی روز یا در مکانهایی که پوشش شبکه ضعیف است، اتفاق بیفتد.
- پشتیبانی ضعیف: برخی از کاربران از عملکرد ضعیف واحد پشتیبانی مشتریان زیتل ناراضی هستند.
- محدودیت پوشش: خدمات زیتل در حال حاضر در تمام نقاط ایران ارائه نمیشود.
- عدم شفافیت: برخی از کاربران معتقدند که زیتل در مورد تعرفهها و خدمات خود شفافیت کافی ندارد.
در مجموع، به نظر میرسد که اینترنت زیتل مزایا و معایبی دارد. سرعت و پهنای باند بالا، قیمت مناسب و حجم نامحدود از مزایای اینترنت زیتل هستند. افت ناگهانی سرعت، پشتیبانی ضعیف و محدودیت پوشش از معایب اینترنت زیتل به شمار میروند.
تعرفه اینترنت زیتل
| مدت دوره | ۱ ماهه | ۳ ماهه | ۶ ماهه | ۱۲ ماهه |
| تخفیف دوره | – | – | ٪۶ | ٪۱۰ |
| قیمت کل بسته (تومان) | ۳۲۲٬۵۰۰ | ۹۶۷٬۵۰۰ | ۱٬۸۱۸٬۰۰۰ | ۳٬۴۸۳٬۰۰۰ |
مبلغ ۸۰۰ هزار تومان به عنوان ودیعه برای مودم، که در صورت فسخ قرارداد این مبلغ به مشترک عودت داده میشود.
در حال حاضر تمام سرویسها، از پرداخت هزینه نصب و راهاندازی معاف هستند.
در صورتیکه مشتری اکسس پوینت نداشته باشد، شرکت اکسس پوینت متناسب با نوع سرویس درخواستی را برای او فراهم مینماید. در این صورت هزینه دستگاه به عهده مشتری و به نرخ بازار میباشد.
در بررسی اینترنت زیتل متوجه شدید که این اپراتور بدی ها و خوبی هایی دارد. اما نمیتوان از اینترنت نامحدود آن به راحتی گذشت.
اینترنت نامحدود زیتل
اینترنت نامحدود زیتل یکی از محبوبترین تعرفههای این شرکت است که به شما امکان میدهد بدون هیچگونه محدودیتی از اینترنت استفاده کنید.
مزایای اینترنت نامحدود زیتل:
- حجم نامحدود: شما میتوانید در هر ساعتی از شبانهروز و بدون هیچ محدودیتی از اینترنت استفاده کنید.
- سرعت بالا: سرعت اینترنت نامحدود زیتل تا 40 مگابیت بر ثانیه است که برای انجام تمامی کارهای آنلاین مانند استریم ویدیو، دانلود فایلهای حجیم، بازیهای آنلاین و گردش در اینترنت کافی است.
- پایداری: اینترنت نامحدود زیتل از پایداری بالایی برخوردار است و شما میتوانید بدون قطعی و افت سرعت از آن استفاده کنید.
- قیمت مناسب: قیمت اینترنت نامحدود زیتل در مقایسه با سایر اپراتورها در ایران منطقی و مناسب است.
تعرفههای اینترنت نامحدود زیتل:
زیتل تعرفههای مختلفی را برای اینترنت نامحدود خود ارائه میدهد که در سرعت و قیمت با هم دیگر متفاوت هستند. در حال حاضر، پرطرفدارترین تعرفههای اینترنت نامحدود زیتل عبارتند از:
- تعرفه نامحدود 16: این تعرفه دارای سرعت 16 مگابیت بر ثانیه و قیمت ماهانه 180 هزار تومان است.
- تعرفه نامحدود 20: این تعرفه دارای سرعت 20 مگابیت بر ثانیه و قیمت ماهانه 240 هزار تومان است.
- تعرفه نامحدود 30: این تعرفه دارای سرعت 30 مگابیت بر ثانیه و قیمت ماهانه 360 هزار تومان است.
- تعرفه نامحدود 40: این تعرفه دارای سرعت 40 مگابیت بر ثانیه و قیمت ماهانه 600 هزار تومان است.
راه های افزایش سرعت اینترنت TD-LTE زیتل
اگر از سرعت اینترنت TD-LTE زیتل خود راضی نیستید، چند راهکار برای افزایش سرعت آن وجود دارد:
1. مودم خود را در جای مناسب قرار دهید:
- مودم را در مکانی مرکزی در خانه یا محل کار خود قرار دهید تا سیگنال به طور مساوی در همه جا پخش شود.
- مودم را از دور از دیوارها، مبلمان و سایر اشیاء که میتوانند سیگنال را مسدود کنند، دور نگه دارید.
- مودم را در ارتفاع قرار دهید، به طوری که آنتنها بدون هیچ مانعی در خط دید باشند.
- از پنجره دور نگه دارید: پنجرهها میتوانند سیگنال را ضعیف کنند.
2. از یک آنتن خارجی استفاده کنید:
اگر در منطقهای با پوشش ضعیف سیگنال هستید، میتوانید از یک آنتن خارجی استفاده کنید تا قدرت سیگنال را افزایش دهید.
3. از تداخلات شبکههای Wi-Fi دیگر اجتناب کنید:
اگر مودم شما در نزدیکی شبکههای Wi-Fi دیگر قرار دارد، ممکن است دچار تداخل شود. برای حل این مشکل، میتوانید کانال Wi-Fi مودم خود را تغییر دهید.
4. از دستگاههای پرمصرف دوری کنید:
هنگامی که از اینترنت استفاده میکنید، دستگاههای پرمصرف مانند مایکروویو و تلفن بیسیم را از مودم خود دور نگه دارید.
5. از بهروزرسانی نرمافزار مودم خود مطمئن شوید:
همیشه از آخرین نسخه نرمافزار مودم خود استفاده کنید. بهروزرسانیها میتوانند مشکلات عملکردی را برطرف کرده و سرعت را بهبود بخشند.
6. با پشتیبانی زیتل تماس بگیرید:
اگر تمام راهکارهای بالا را امتحان کردهاید و هنوز هم از سرعت اینترنت خود راضی نیستید، با پشتیبانی زیتل تماس بگیرید. آنها میتوانند به شما در عیبیابی مشکل و یافتن راهحل کمک کنند.
علاوه بر موارد فوق، نکات زیر را نیز در نظر داشته باشید:
- سرعت اینترنت TD-LTE به عوامل مختلفی مانند پوشش شبکه در منطقه شما، تعداد کاربران متصل به شبکه و نوع دستگاه شما بستگی دارد.
- اگر در ساعات شلوغی روز از اینترنت استفاده میکنید، ممکن است با کاهش سرعت مواجه شوید.
- برای انجام کارهایی مانند استریم ویدیو و دانلود فایلهای حجیم، به سرعت اینترنت بالاتری نیاز دارید.
عواملی که موجب کاهش سرعت اینترنت زیتل می شوند
عوامل مربوط به شبکه:
- پوشش ضعیف شبکه: اگر در منطقهای با پوشش ضعیف سیگنال زیتل هستید، احتمال کاهش سرعت اینترنت شما وجود دارد.
- ترافیک بالا: در ساعات شلوغی روز که تعداد کاربران متصل به شبکه زیاد است، ممکن است با کاهش سرعت مواجه شوید.
- مشکلات فنی شبکه: گاهی اوقات ممکن است به دلیل مشکلات فنی در شبکه زیتل سرعت اینترنت شما کاهش یابد.
عوامل مربوط به مودم:
- مودم نامناسب: اگر از یک مودم نامناسب یا قدیمی استفاده میکنید، ممکن است با کاهش سرعت مواجه شوید.
- موقعیت نامناسب مودم: اگر مودم در مکانی نامناسب قرار داشته باشد، ممکن است سیگنال آن ضعیف باشد و سرعت اینترنت کاهش یابد.
- تنظیمات نامناسب مودم: اگر تنظیمات مودم شما به درستی انجام نشده باشد، ممکن است با کاهش سرعت مواجه شوید.
عوامل مربوط به دستگاه:
- دستگاههای پرمصرف: اگر در هنگام استفاده از اینترنت از دستگاههای پرمصرف مانند مایکروویو یا تلفن بیسیم در نزدیکی مودم استفاده کنید، ممکن است سرعت اینترنت شما کاهش یابد.
- نرمافزارهای قدیمی: اگر از نرمافزارهای قدیمی در دستگاه خود استفاده میکنید، ممکن است با کاهش سرعت مواجه شوید.
- ویروسها و بدافزارها: اگر ویروس یا بدافزاری در دستگاه شما وجود داشته باشد، ممکن است سرعت اینترنت شما کاهش یابد.
راهکارهایی برای رفع مشکل کاهش سرعت اینترنت زیتل:
- با پشتیبانی زیتل تماس بگیرید: اولین قدم برای رفع مشکل کاهش سرعت اینترنت زیتل، تماس با پشتیبانی این شرکت است. کارشناسان پشتیبانی میتوانند به شما در عیبیابی مشکل و یافتن راهحل کمک کنند.
- پوشش شبکه را بررسی کنید: برای بررسی پوشش شبکه در منطقه خود میتوانید از اپلیکیشن زیتل استفاده کنید.
- مودم را در جای مناسب قرار دهید: مودم را در مکانی مرکزی در خانه یا محل کار خود قرار دهید تا سیگنال به طور مساوی در همه جا پخش شود.
- از یک آنتن خارجی استفاده کنید: اگر در منطقهای با پوشش ضعیف سیگنال هستید، میتوانید از یک آنتن خارجی استفاده کنید تا قدرت سیگنال را افزایش دهید.
- از تداخلات شبکههای Wi-Fi دیگر اجتناب کنید: اگر مودم شما در نزدیکی شبکههای Wi-Fi دیگر قرار دارد، ممکن است دچار تداخل شود. برای حل این مشکل، میتوانید کانال Wi-Fi مودم خود را تغییر دهید.
سرعت اینترنت زیتل چقدر است ؟
سرعت اینترنت زیتل بر اساس تعرفه و موقعیت شما متفاوت است.
در حال حاضر، حداکثر سرعتی که زیتل برای مصرف کنندگان خانگی ارائه میدهد 40 مگابیت بر ثانیه است. این سرعت برای تعرفه نامحدود 40 ارائه میشود.
البته لازم به ذکر است که رسیدن به این سرعت به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله:
- پوشش شبکه در منطقه شما: اگر در منطقهای با پوشش ضعیف سیگنال زیتل هستید، ممکن است سرعت شما به حداکثر نرسد.
- ترافیک شبکه: در ساعات شلوغی روز که تعداد کاربران متصل به شبکه زیاد است، ممکن است با افت سرعت مواجه شوید.
- نوع مودم: اگر از یک مودم نامناسب یا قدیمی استفاده میکنید، ممکن است سرعت شما به حداکثر نرسد.
- تنظیمات مودم: اگر تنظیمات مودم شما به درستی انجام نشده باشد، ممکن است با افت سرعت مواجه شوید.
- دستگاههای متصل به شبکه: اگر تعداد زیادی دستگاه به شبکه شما متصل باشد، ممکن است سرعت شما به حداکثر نرسد.
با بررسی اینترنت زیتل در قسمت سرعت ، نمره قبولی به این شرکت می دهیم.
تعرفه اینترنت نامحدود زیتل چقدر است ؟
| سرعت | قیمت (تومان) |
|---|---|
| 16 مگابیت بر ثانیه | 180,000 |
| 20 مگابیت بر ثانیه | 240,000 |
| 30 مگابیت بر ثانیه | 360,000 |
| 40 مگابیت بر ثانیه | 600,000 |
آیا پشتیبانی زیتل خوب است ؟
کیفیت پشتیبانی اینترنت زیتل در بین کاربران متفاوت است و نظرات مختلفی در این مورد وجود دارد. پس درمورد بحث پشتیبانی در مقاله بررسی اینترنت زیتل نمیتوانیم معیار دقیقی بیان کنیم.
برخی از کاربران از پشتیبانی زیتل راضی هستند و معتقدند که کارشناسان این شرکت پاسخگو و متخصص هستند و به طور سریع به مشکلات آنها رسیدگی میکنند.
در مقابل، برخی دیگر از کاربران از پشتیبانی زیتل ناراضی هستند و معتقدند که کارشناسان این شرکت کمتجربه و بیتفاوت هستند و به طور موثر به مشکلات آنها رسیدگی نمیکنند.
عوامل مختلفی میتوانند بر کیفیت پشتیبانی یک شرکت تأثیر بگذارند، از جمله:
- تعداد پرسنل: اگر تعداد پرسنل پشتیبانی کم باشد، ممکن است زمان پاسخگویی به مشکلات افزایش یابد.
- مهارت پرسنل: اگر پرسنل پشتیبانی از مهارت کافی برخوردار نباشند، ممکن است نتوانند به طور موثر به مشکلات شما رسیدگی کنند.
- سیستمهای پشتیبانی: اگر سیستمهای پشتیبانی کارآمد نباشند، ممکن است مشکل شما به طور سریع حل نشود.
- فرهنگ سازمانی: اگر در یک شرکت فرهنگ مشتریمداری وجود نداشته باشد، ممکن است به مشکلات شما اهمیت داده نشود.
با این حال، به نظر میرسد که زیتل در حال تلاش برای بهبود کیفیت پشتیبانی خود است. این شرکت اخیراً برخی از خدمات پشتیبانی خود را به صورت آنلاین ارائه میدهد که میتواند به سریعتر شدن فرآیند حل مشکلات کمک کند. همچنین زیتل یک سامانه CRM جدید راه اندازی کرده است که میتواند به کارشناسان پشتیبانی در ارائه خدمات بهتر به مشتریان کمک کند.
به غیر از زیتل ، چه شرکت های دیگری خدمات TD-LTE می دهند ؟
در بررسی اینترنت زیتل متوجه شدید که پشتیبانی اینترنت زیتل خوب نیست. به غیر از زیتل، شرکتهای دیگری هم هستند که خدمات TD-LTE ارائه میدهند. دو شرکت بزرگ و شناختهشده در این زمینه عبارتند از:
- مبین نت: این شرکت یکی از پیشگامان ارائه خدمات TD-LTE در ایران است و در حال حاضر در بسیاری از شهرهای بزرگ ایران خدمات خود را ارائه میدهد. مبین نت طیف گستردهای از تعرفههای TD-LTE را با سرعتهای مختلف و قیمتهای متنوع ارائه میدهد.
- ایرانسل:این اپراتور تلفن همراه نیز خدمات TD-LTE را در برخی از شهرهای ایران ارائه میدهد. ایرانسل سرعتهای بالاتری را نسبت به مبین نت ارائه میدهد، اما قیمت تعرفههای آن نیز بیشتر است.
علاوه بر این دو شرکت، اپراتورهای منطقهای و محلی متعددی نیز وجود دارند که در برخی از مناطق ایران خدمات TD-LTE ارائه میدهند.
هنگام انتخاب یک شرکت TD-LTE در ایران، باید به نکات زیر توجه کنید:
- پوشش: مطمئن شوید که شرکت در منطقه شما خدمات ارائه میدهد.
- سرعت: سرعت TD-LTE که شرکت ارائه میدهد را بررسی کنید.
- قیمت: تعرفههای مختلف شرکتها را با هم مقایسه کنید.
- مزایای اضافی: برخی از شرکتها مزایای اضافی مانند حجم اینترنت رایگان یا تخفیف برای خدمات دیگر ارائه میدهند.
شما میتوانید با مراجعه به وب سایتهای شرکتها یا با تماس با خدمات مشتریان آنها، اطلاعات بیشتری در مورد تعرفهها و خدمات آنها کسب کنید.
همچنین، به یاد داشته باشید که کیفیت خدمات TD-LTE در مناطق مختلف ایران میتواند متفاوت باشد.
هزینه نصب و راه اندازی اینترنت زیتل
در حال حاضر، نصب و راه اندازی اینترنت زیتل برای تمام سرویسها رایگان است.
البته، توجه داشته باشید که:
- هزینه ودیعه مودم: هنگام دریافت مودم زیتل، باید مبلغی به عنوان ودیعه به شرکت پرداخت کنید. این مبلغ در صورت فسخ قرارداد به شما برگشت داده میشود.
- هزینه تغییر محل نصب: اگر بعد از نصب مودم زیتل قصد تغییر محل نصب آن را داشته باشید، ممکن است مجبور به پرداخت هزینهای به شرکت باشید.
- هزینههای جانبی: در برخی موارد، ممکن است هزینههای جانبی مانند هزینه کابلکشی یا هزینه حفاری نیز وجود داشته باشد.
اگر مقاله بررسی اینترنت زیتل برای شما مفید بود ، ممنون میشویم که نظر و یا تجربه خود را با ما به اشتراک بگذارید تا در بهبود مقاله بررسی اینترنت زیتل با ما همراه باشید.