برای اینکه ریز مکالمات ایرانسل را دریافت کنیم باید چه کنیم ؟ چگونه گزارش تماس ایرانسل را بگیریم ؟ برای دریافت پرینت شماره ایرانسل و دریافت ریز مکالمات ایرانسل با سید علی ابراهیمی همراه باشید ! دریافت ریز مکالمات در موارد بسیاری به کار می آید. از این طریق می توانید دقیقا تعداد تماس ها و مکالمات خود و مدت زمان آن ها را همراه با جزئیاتی نظیر تاریخ و ساعت مکالمه مشاهده نمایید.
زنگ زدن بدون داشتن شارژ ! دریافت شارژ رایگان ! تماس بدون شارژ
ریز مکالمات یعنی چه؟
ریز مکالمات، به گزارش کاملی از تماسهای تلفنی شما اعم از تماسهای ورودی، خروجی و بیپاسخ گفته میشود. این گزارش شامل اطلاعات مختلفی مانند تاریخ و زمان تماس، مدت زمان مکالمه، شماره تماس، نام مخاطب (در صورت وجود) و گاهی اوقات حتی محتوای پیامکها (بسته به اپراتور) میشود.
ریز مکالمات میتواند برای موارد مختلفی مفید باشد، از جمله:
- کنترل و مدیریت هزینههای تماس: با بررسی ریز مکالمات میتوانید ببینید که چه مقدار برای تماسها هزینه کردهاید و الگوی تماسهای شما چگونه است. این اطلاعات میتواند به شما در مدیریت بهتر هزینههای تلفن همراهتان کمک کند.
- بررسی فعالیتهای مشکوک: اگر متوجه تماسهای مشکوک یا ناخواستهای در ریز مکالمات خود شدید، میتوانید آنها را پیگیری کنید و در صورت لزوم اقدامات لازم را انجام دهید.
- یافتن مخاطبین گمشده: اگر شماره تلفن کسی را گم کردهاید، ممکن است بتوانید آن را در ریز مکالمات خود پیدا کنید.
- ارائه مستندات: در برخی موارد، مانند دعاوی حقوقی یا اختلافات مالی، ممکن است لازم باشد که ریز مکالمات خود را به عنوان مدرک ارائه کنید.
نحوه دریافت ریز مکالمات:
- اپراتورهای تلفن همراه: اکثر اپراتورهای تلفن همراه امکان مشاهده ریز مکالمات را از طریق وب سایت یا اپلیکیشن خود به شما میدهند. برای این کار باید به حساب کاربری خود در وب سایت یا اپلیکیشن اپراتور خود وارد شوید و سپس به بخش مربوط به ریز مکالمات مراجعه کنید.
- صورتحساب تلفن همراه: ریز مکالمات شما به طور معمول در صورتحساب تلفن همراهتان نیز درج میشود.
- برنامههای شخص ثالث: برخی از برنامههای شخص ثالث نیز وجود دارند که میتوانند به شما در ردیابی و مدیریت تماسهایتان کمک کنند و ریز مکالماتتان را به شما ارائه دهند.
هزینه دریافت ریز مکالمات:
- معمولاً اپراتورهای تلفن همراه برای ارائه ریز مکالمات به شما هزینهای دریافت میکنند. میزان این هزینه بسته به اپراتور و دوره زمانی که میخواهید ریز مکالمات آن را دریافت کنید، متفاوت است.
- برخی از برنامههای شخص ثالث ممکن است به صورت رایگان ریز مکالمات را به شما ارائه دهند، اما ممکن است امکانات آنها محدود باشد.
نکات:
- قبل از دریافت ریز مکالمات، از تعرفهها و شرایط اپراتور خود مطلع شوید.
- اطلاعات ریز مکالمات خود را در مکانی امن نگهداری کنید.
- به حریم خصوصی دیگران احترام بگذارید و از به اشتراک گذاشتن ریز مکالمات آنها بدون رضایتشان خودداری کنید.
دریافت تیک آبی اینستاگرام | شرایط تیک آبی instagram – چگونه تیک آبی بگیریم ؟
روشهای دریافت و مشاهده ریز مکالمات ایرانسل
اگر میخواهید ریز مکالمات خط ایرانسلیتان را ببینید، روشهای حضوری و غیرحضوری (آنلاین) متنوعی برای این کار وجود دارد که با توجه به نوع سیمکارت (اعتباری یا دائمی) میتوانید یکی از آنها را انتخاب کنید:
برای سیمکارتهای اعتباری:
روشهای غیرحضوری (آنلاین):
دریافت ریز کارکردها تا ۳ ماه گذشته در فاصلههای زمانی ۱۵ روزه:
- سوپر اپلیکیشن ایرانسل من > صفحه اصلی > خدمات > مشاهده صورتحساب
- وب اپلیکیشن ایرانسل من > صفحه اصلی > سایر > تاریخچه > دریافت ریز کارکرد
دریافت ۱۵ کارکرد اخیر در ۲ روز گذشته:
- سوپر اپلیکیشن ایرانسل من > صفحه اصلی > سایر > تاریخچه > جزئیات کارکرد ۲ روز آخر
- وب اپلیکیشن ایرانسل من > صفحه اصلی > سایر > تاریخچه > جزئیات کارکرد ۲ روز آخر
روشهای حضوری:
- مراکز فروش و خدمات ایرانسل (دریافت ریزکارکردها تا ۶ ماه پیش از زمان درخواست)
- مراکز ارتباط با ایرانسل (دریافت ریز مکالمات تا ۱ ماه پیش از زمان درخواست)
برای سیمکارتهای دائمی:
روشهای غیرحضوری (آنلاین):
دریافت ریز کارکردها تا ۶ دوره گذشته:
- سوپر اپلیکیشن ایرانسل من > صفحه اصلی > خدمات > مشاهده ریز کارکرد
- وب اپلیکیشن ایرانسل من > صفحه اصلی > سایر > تاریخچه > مشاهده صورتحساب
دریافت ۱۵ کارکرد اخیر در ۲ روز گذشته:
- سوپر اپلیکیشن ایرانسل من > صفحه اصلی > سایر > تاریخچه > جزئیات کارکرد ۲ روز آخر
- وب اپلیکیشن ایرانسل من > صفحه اصلی > سایر > تاریخچه > جزئیات کارکرد ۲ روز آخر
روشهای حضوری:
- مراکز فروش و خدمات ایرانسل (دریافت ریزکارکردها تا ۶ دوره گذشته – ۱۵ روز پس از صدور صورتحساب و با قابلیت چاپ ریز مکالمات یا ارائه روز آنها روی لوح فشرده)
- مراکز ارتباط با ایرانسل (دریافت ریز مکالمات تا ۱ ماه پیش از زمان درخواست)
استعلام اعتبار ایرانسل : چگونه باقیمانده شارژ ایرانسل را استعلام کنیم؟
دریافت ریز مکالمات ایرانسل به صورت غیر حضوری
وشبختانه، برای دریافت ریز مکالمات سیمکارت ایرانسل نیازی به مراجعه حضوری به مراکز خدمات ایرانسل نیست. شما میتوانید به راحتی و به صورت غیرحضوری از طریق روشهای زیر ریز مکالمات خود را دریافت کنید:
1. وب سایت ایرانسل من:
- به وب سایت https://login.irancell.ir/ مراجعه کنید.
- با وارد کردن شماره تلفن همراه و رمز عبورتان وارد حساب کاربری خود شوید.
- در منوی سمت چپ، روی “خدمات” و سپس “صورتحساب و کارکرد” کلیک کنید.
- در بخش “ریز مکالمات”، دوره زمانی مورد نظر خود را انتخاب کنید.
- ریز مکالمات شما به تفکیک تماسهای ورودی، خروجی و بیپاسخ نمایش داده میشود.
- میتوانید ریز مکالمات را به صورت PDF دانلود یا چاپ کنید.
2. اپلیکیشن ایرانسل من:
- اپلیکیشن ایرانسل من را دانلود و نصب کنید.
- با وارد کردن شماره تلفن همراه و رمز عبورتان وارد حساب کاربری خود شوید.
- در منوی اصلی، روی “خدمات” و سپس “صورتحساب و کارکرد” کلیک کنید.
- در بخش “ریز مکالمات”، دوره زمانی مورد نظر خود را انتخاب کنید.
- ریز مکالمات شما به تفکیک تماسهای ورودی، خروجی و بیپاسخ نمایش داده میشود.
- میتوانید ریز مکالمات را به صورت PDF دانلود یا چاپ کنید.
3. تماس با 700:
- با شماره 700 تماس بگیرید.
- پس از طی مراحل اولیه، به منوی “خدمات” و سپس “صورتحساب و کارکرد” بروید.
- دوره زمانی مورد نظر خود را انتخاب کنید.
- ریز مکالمات شما به صورت صوتی به شما ارائه میشود.
نحوه گرفتن ریزکارکرد ایرانسل در گوشی اندروید
برای دریافت ریز مکالمات ایرانسل در گوشی اندروید مراحل زیر را به ترتیب طی کنید.
- ابتدا برنامه ایرانسل من را از لینک زیر دانلود کرده و در گوشی خود نصب کنید.
- برنامه را اجرا کرده و در نوار پایین صفحه روی خدمات کلیک کنید، سپس روی مشاهده ریزکارکرد کلیک کنید.
- در این قسمت می توانید ریز مکالمات سه ماه گذشته را در بازه های زمانی 15 روزه مشاهده کنید.
- تاریخ شروع و تاریخ پایان مورد نظر خود را انتخاب نموده و روی درخواست کلیک کنید.
- سپس ایمیل را نیز وارد کرده و در نهایت دکمه تایید را لمس کنید.
- اطلاعاتی که وارد کرده اید دوباره به شما نمایش داده می شود.
- اگر مشکلی وجود ندارد، دکمه تایید را لمس کنید.
- حالا رمزی برای گوشی شما پیامک می شود که باید آن را در این باکس وارد کنید.
- پیغام حال به معنای موفقیت آمیز بودن مراحل انجام شده است.
- در نهایت تا چند دقیقه بعد می توانید ایمیلی را که حاوی ریز کارکرد شماره ایرانسل است دریافت نمایید.
نحوه درخواست ریز مکالمات ایرانسل از طریق سایت
- برای گرفتن ریز مکالمات ایرانسل از طریق اینترنت ابتدا به صفحه وب ایرانسل من مراجعه کنید. در اینجا باید شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید.
- در اینجا می توانید یکی از راه های ورود به سیستم را انتخاب کنید. راحت ترین راه، ارسال رمز یکبار مصرف به شماره تلفن همراه یا ایمیل است. یکی از این راه ها را انتخاب نمایید.
- رمزی را که برایتان ارسال شده است در باکس متنی زیر وارد کرده و روی دکمه تایید کلیک کنید.
- در این صفحه انواع قابلیت ها و امکانات در رابطه با سیم کارت و شماره ای که دارید در اختیار شما قرار می گیرد. در اینجا باید برای درخواست ریز مکالمات ایرانسل گزینه دریافت ریزمکالمات را در منوی سمت راست انتخاب کنید.
- در این صفحه چندین مورد در بازه های زمانی ۱۵ روزه به شما نمایش داده می شود که با توجه به تاریخ مورد نظر خود می توانید یکی یا چند تا از آن ها را انتخاب کرده و روی دکمه درخواست کلیک نمایید.
همانطور که نوشته شده است ظرف چند دقیقه آینده ایمیلی برای شما ارسال خواهد شد که حاوی ریزمکالمات در تاریخ مورد نظر است. در این مدت، مراتب گرفتن ریز مکالمات خط ایرانسل از طریق پیامک نیز به اطلاع شما خواهد رسید.
روش گرفتن ریز مکالمات ایرانسل از مراکز فروش و خدمات
اگر از مشترکین سیم کارت های اعتباری ایرانسل هستید می توانید برای دریافت ریز مکالمات شماره همراه خود، به یکی از مراکز خدمات ایرانسل مراجعه نمایید و در آنجا با پر کردن فرم مربوط به این کار، پرینت ریز مکالمات سیمکارت خود را دریافت کنید. در صورت مراجعه به این مراکز حتما مدارک لازم برای گرفتن ریز مکالمات ایرانسل را به همراه داشته باشید:
- اصل مدرک شناسایی (کارت ملی)
- قاب سیم کارت
جهت اطلاع از فهرست مراکز خدمات مشترکین ایرانسل در شهر خود می توانید به این صفحه معرفی مراکز فروش و خدمات در سایت ایرانسل مراجعه کنید. در حال حاضر طبق اعلام مدیر روابط عمومی ایرانسل، تعرفه دریافت ریز مکالمات برای مشترکین اعتباری ایرانسل، ۵۰ تومان برای هر برگ و ۳۰۰ تومان برای کپی برروی CD است. اگر نیاز به دریافت ریزمکالمات با دوره زمانی بیشتر از یک ماه داشته باشید نیز باید حتما حکم قضائی به همراه داشته باشید.
استفاده از برنامه ایرانسل من برای گرفتن ریز کارکرد ایرانسل
برای دریافت ریز مکالمات ایرانسل اپلیکیشن ایرانسل من را می توانید از طریق وبسایت ایرانسل دانلود کنید. پس از نصب آن می توانید به اجرای برنامه در گوشی همراه خود بپردازید. سپس برای گرفتن ریزمکالمات از طریق ایان برنامه، مسیر زیر را در پیش بگیرید:
- در پایین صفحه می توانید گزینه های مختلفی را مشاهده کنید. در اینجا گزینه دریافت ریز مکالمات را نیز می بینید. آن را انتخاب نمایید.
- در اینجا می توانید ریز مکالمات سه ماه گذشته را در بازه های ۱۵ روزه مشاهده کنید. تاریخ شروع و تاریخ پایان مورد نظر خود را انتخاب نموده و روی درخواست کلیک کنید. سپس ایمیل را نیز وارد کرده و در نهایت دکمه تایید را لمس کنید.
- اطلاعاتی که وارد کرده اید دوباره به شما نمایش داده می شود. اگر مشکلی وجود ندارد، دکمه تایید را لمس کنید.
- حالا رمزی برای گوشی شما پیامک می شود که باید آن را در این باکس وارد کنید.
- پیغام زیر به معنای موفقیت آمیز بودن مراحل انجام شده است.
- در نهایت تا چند دقیقه بعد می توانید ایمیلی را که حاوی ریز کارکرد شماره ایرانسل است دریافت نمایید. علاوه بر ایمیل، این فایل را می توانید از طریق دکمه زیر نیز دانلود نمایید.
تماس با اپراتور ایرانسل جهت دریافت ریز مکالمات خط ایرانسل
اگر از مشترکین سیمکارتهای دائمی ایرانسل هستید می توانید از طریق سیمکارت ایرانسل خود با شماره ۷۰۰ تماس بگیرید و از اپراتور درخواست دریافت ریزمکالمات را داشته باشید. همچنین اگر از شماره تلفنی دیگر غیر از ایرانسل استفاده می کنید نیز می توانید با شماره ۰۹۳۷۷۰۰۰۰۰۰ تماس بگیرید.
پرینت مکالمات تلفنی از طریق برنامه های غیر رسمی
برخی برنامه ها و اپلیکیشن ها مانند برنامه فارسی ریز مکالمات هم هستند که امکان مشاهده تاریخچه و ریز مکالمات را به شما می دهند. البته برای دریافت این برنامه در ابتدای کار باید مبلغی بپردازید. پس از آن می توانید از همه خدمات این برنامه به صورت نامحدود استفاده کنید. شما می توانید با یک جستجوی ساده این نرم افزارها را پیدا کنید.
حذف ریز مکالمات ایرانسل ممکن است ؟
سوال بسیاری افراد این است که آیا امکان از بین بردن ریز مکالمات ایرانسل وجود دارد یا خیر؟ باید گفت به این دلیل که این اطلاعات در سر سرورها و سرویس های ایرانسل ثبت می شود، امکان حذف مستقیم آنها توسط کاربر وجود ندارد.
آیا دریافت ریز مکالمات ایرانسل نیاز به حکم قضایی دارد ؟
شما میتوانید به عنوان صاحب سیمکارت، از طریق روشهای غیرحضوری مانند وب سایت یا اپلیکیشن ایرانسل من، تماس با 700 و یا مراجعه به مراکز خدمات ایرانسل، ریز مکالمات خود را دریافت کنید.
اما در برخی موارد خاص، ممکن است دریافت ریز مکالمات به حکم قضایی نیاز داشته باشد:
- درخواست ریز مکالمات توسط شخص ثالث: اگر شخص دیگری به جز صاحب سیمکارت قصد دریافت ریز مکالمات را داشته باشد، به حکم قضایی نیاز خواهد داشت.
- استفاده از ریز مکالمات برای اهداف غیرقانونی: اگر مقامات قضایی تشخیص دهند که ریز مکالمات برای اهداف غیرقانونی مانند جرمیابی یا سوء استفاده از اطلاعات شخصی استفاده میشود، میتوانند دستور توقیف و بررسی آن را صادر کنند.